Politica sulla Privacy

Ultima modifica: 1° gennaio 2025

bexirum si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza dei dati personali dei propri utenti. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla privacy.

Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa politica. Ti incoraggiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere come trattiamo i tuoi dati.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Dati Forniti Volontariamente

  • Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
  • Informazioni demografiche: età, sesso (quando rilevante per i nostri servizi)
  • Preferenze e obiettivi: informazioni sui tuoi interessi per yoga, nutrizione e benessere
  • Comunicazioni: messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto

1.2 Dati Raccolti Automaticamente

  • Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
  • Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, azioni compiute
  • Cookies: piccoli file di testo per migliorare l'esperienza utente

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Erogazione Servizi

  • • Personalizzazione dei programmi yoga e nutrizionali
  • • Comunicazione diretta sui servizi richiesti
  • • Programmazione e gestione degli appuntamenti
  • • Supporto clienti e assistenza tecnica

Miglioramento Continuo

  • • Analisi dell'utilizzo del sito web
  • • Miglioramento dell'esperienza utente
  • • Sviluppo di nuovi servizi e funzionalità
  • • Ricerca e analisi delle tendenze di benessere

3. Base Legale per il Trattamento

Consenso

Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter (quando richiesto esplicitamente)

Esecuzione del Contratto

Per fornire i servizi richiesti e gestire la relazione commerciale

Interesse Legittimo

Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma

4. Protezione e Conservazione dei Dati

Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

Sicurezza Tecnica

  • • Crittografia dei dati sensibili
  • • Accesso limitato ai sistemi
  • • Backup regolari e sicuri
  • • Monitoraggio continuo

Politiche Organizzative

  • • Formazione del personale
  • • Procedure di accesso controllato
  • • Audit periodici di sicurezza
  • • Piani di risposta agli incidenti

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità con i requisiti legali e i nostri legittimi interessi commerciali. I dati di contatto vengono conservati per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto, salvo diverso consenso o obbligo di legge.

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

Diritto di Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze

Diritto di Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato

Diritto di Opposizione

Opporti al trattamento per finalità di marketing

6. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci:

bexirum - Responsabile della Protezione Dati

Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web

Specificare nell'oggetto: "Richiesta Privacy - GDPR"

Tempo di risposta: Ci impegniamo a rispondere alle richieste relative alla privacy entro 30 giorni dalla ricezione, in conformità con i requisiti del GDPR.

7. Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.